SWOT框架 （ Strengths , Weaknesses , Opportunities , Threats ,意為實力、弱點、機會、威脅）所概括的，傳統認為是企業在開發環境機會、抵御環境威脅時，運用其內部實力同時避開內部弱點，企業比其他類型的企業更有可能獲得競爭優勢。然而，在填補SWOT分析法造成的“內部空白”的過程中，管理人員必須把注意力集中于與企業資源和能力相關的四個重要問題上——

價值問題 企業的資源和能力通過開發機會和抵御威脅能否增加價值？ 如何以新的方式來利用傳統實力、開發機會和抵御威脅？通過回答價值問題，管理人員把內部資源和能力的分析與環境機會和威脅的分析結合起來。企業資源在真空中是無價值的，僅當抓住機會和抵御威脅時，才顯得有價值。

稀缺性問題 雖然資源和能力成為競爭優勢的源泉在競爭企業里是稀缺的，但這并不意味著普遍的而有價值的資源不再重要。實際上，如果一個企業的資源和能力是有價值的、稀缺的，將至少能使企業獲得短期的競爭優勢。

模仿能力問題 模仿對于理解產生可持續競爭優勢的資源和能力很關鍵。與已經獲得資源和能力的企業相比，不具有某種資源和能力的企業也可以通過復制和替代等模仿方法來達到競爭均勢。

組織問題 企業組織起來開發、利用以上資源和能力才能使企業充分實現其競爭優勢。這些企業的組成部分被視為補充性資源。